NO２６ 自己紹介その１ 発毛育毛カウンセラー山本
2017/08/15
2016/12/03
改めまして自己紹介をさせていただきます。
横浜市保土ヶ谷区にありますサロングローの発毛育毛カウンセラー山本達也と申します。
私は小さいころから、一人でプラモデルを作ったり何かを作ることが好きで、
あまり社交性がない人見知りが強い子供でした。
親の言うことも聞かず少し変わっていて、いろいろと迷惑をかけていたことを思い出します。
そんな私でしたが、いつもは床屋さんに行っていたのですが、
高校生のある日、友達に誘われて初めて美容室に髪を切りに行きました。
かっこいいお兄さんにカットをしてもらったのですが、
今までに見たこともないくらい、かっこよくしてもらい、
（自己満足なだけでしたが・・・）
自分も、美容師さんになりたいと思い実家のある熊本の高校を卒業して
大阪の夜間美容学校に入学しました。
そうして美容師のスタートを切ったのですが、
昼間は、美容室の見習いをして、夕方から夜間の美容学校に行っていたので、
睡眠時間も少なく、毎日が仕事と美容学校の繰り返しでした。
お客様との会話にも自信がなく、失敗ばかりして怒られてばかりだったので、
いつも逃げ出すことばかり考えていたネガティブな人間でした。
しかし、そこで私に勇気をくれたのはカットなどの技術でした。
カット技術を習ったとき、すごく面白くて、本来、物を作るのが大好きだったので、
自分から寝る時間をさいて、カットの技術を練習するようになりました。
練習も積み重ねると、不器用な私でしたが、だんだんとカットなどが上手くなって、
先輩やお客様にも褒められるようになり、
それが、楽しくてカットのコンテストにも出場するようになりました。
なかなか簡単にはカットのコンテストで賞に入ることはできませんでしたが、
カットをすることが楽しくて続けていると、何回かに一回ではありますが、
賞に入るようになり、そのうちに優勝もできるようになっていきました。
（さあ、勘違いの始まりです・・・。）
カットコンテストやヘアショーの出場するようになり、
テレビ東京のTVチャンピオンに出たり、JHAで関東エリア賞をもらったりして、
いい意味では自信もついたのですが、天狗になっていたのですね。
お客様への態度なども、今考えると謙虚さがなくなっていました。
自信満々なそんな時です、その当時30歳だった私より
２０歳くらい年上の女性のお客様にカットをしていて
コミュニケーションの相違があり髪型を気に入っていただけませんでした。
その時に、そのお客様から「技術は上手いかもしれないけど、
私の気分や気持ちを分かってくれないから、もう来店はしない！！」ときっぱりと言われました。
その時に衝撃は、今でも忘れません！！
技術も大事だけど、一番大事なのは、お客様に喜んでいただくことだ！！と
お客様の気分や気持ちを察して技術を提供しないといけないと、
お帰りの際には、笑顔になって喜んでもらうことが一番大切なことだと、
身をもって気づかされました。
自己紹介その２に続きます。
もっと詳しく知りたい方は、
ぜひ一度、グローにご来店いただき、
私（山本）に、質問やお話をお聞かせください。
頭皮の専門家として適切なアドバイスをさせていただきます。
メール、インターネット予約を使い、
お気軽に御連絡をお待ちしています。
必ず笑顔になってお帰り頂きます！！を
モットーに！！
横浜市保土ヶ谷区サロングロー
発毛育毛カウンセラー 山本達也